Всегда кажется, что уже все давно в курсе об этих инструментах но часто убеждаешься в обратном.
Что такое эффективность посадочной страницы и воронки продаж в принципе.
Эффективность это процент пользователей которые совершили ключевое действие от общего количества пользователей. Визуально это можно изобразить так:
По аналогичной формуле считает и эффективность этапов вашей воронки продаж.
Что бы начать использовать Yandex.метрику вам надо создать почтовый ящик в yandex и перейти по ссылке Yandex.metrika
После перехода, на странице вы увидите примерно следующее:
Шаг 1 Добавить ваш сайт в метрику
Для этого кликаем по кнопке и заполняем открывшуюся форму.
После ее заполнения увидим следующее:
Сразу открываем вкладку «Код счетчика».
Ставим галочку в пункте
Копируем код и просим своего технического специалиста поставить его нам на сайт. Этот код должен быть и на посадочной странице и на странице благодарности.
Шаг 2 Настроим цели для отслеживания эффективности
Открываете вкладку «Цели » в том же окне и нажимаете и в открестившемся окне заполняете поле название. Название может быть любым.
Открываете вкладку «Составная цель»
Вводите имя шага например: «Посещение страницы»
Далее в поле url:содержит меняете на url:совпадает и в значении указываете полную ссылку на вашу страницу.
Затем нажимаете делаете все аналогично как и прошлом шаге но в значении указываете ссылку на страницу благодарности.
У вас получится примерно так:
Ссылка на посадочную страницу и страницу благодарности может быть любой. Например vulkan.agency/mypage/ или vulkan.agency/mypage/thx.html где vulkan.agency это адрес вашего сайта.
Жмете и затем нажимаете
Несколько слов о том, что такое «Цель». Как было написано выше конверсия страницы состоит из посетивших страницу и оставших заявку. Получается, что первым шагом любого пользователя будет переход ссылке на нашу страницу, а если он оставит заявку то он неизменно посетит и страницу благодарности. Составляя цель выше мы и использовали эту схему. Расчет на то, что пользователь не сможет попасть на страницу благодарности не оставив заявку на странице.
Шаг 3 Оценка результата
После настройки целей можно запускать рекламу и сразу идти в раздел Отчеты -> Стандартные отчеты -> Конверсии
В этом разделе вы сможете отслеживать конверсию вашей цели, а значит конверсию вашей посадочной страницы. Когда у вас пойдет трафик вы должны увидеть примерно следующую картинку в этом разделе.
Конверсия вашего ленда будет равна конверсии второго шага.
Шаг 4 Вебвизор, карта кликов и карта скрулла
Отслеживать процент конверсии хорошо но это не сильно радует когда он слишком низкий. Поговорим по порядку про инструменты которые позволяют увидеть посещение страницы пользователем изнутри.
Вебивизор — позволяет смотреть поведение пользователя в формате записи. Когда пойдет реклама и начнет работать отслеживание цели вы можете просмотреть поведение посетителей. Для этого откройте раздел Вебвизор в yandex.metrika и нажмите на кнопку play в любой понравившиеся вам строке
Откроется окно и сразу пойдет воспроизведение поведения посетителя. Кроме видео можно просмотреть что вводил посетитель.
P.S.: Так можно получить контакты тех кто оформлял заявку но не работала форма долгое время.
Карта кликов и карта скрулла — это по сути то же поведение но показывается температурная карта кликов и задержек при скруле страницы. Первое помагает определить какая внопка отправки заявка самая популярная, а второе показывает после какого блока посетитель уходит со страницы или какой блок никто не читает. Это позволяет сделать более оптимальную структуру посадочной страницы.
Что бы открыть эти инструменты откройте раздел карты и выберити нужную карту.
Далее кликаете на в верхнем правом углу и видим кучу настроек. В итоге самые красные участки это будут самые просматриваемые или самые кликабельные. Стоит оценивать эти показатели получив ~1000 переходов на страницу. Тогда это будет объективно.