Сложно сейчас найти компанию или предпринимателя без самого простого сайта. Реалии 21-го века диктуют простую и понятную истину:
Если вас нет в интернете, значит вас вообще нет. © Билл Гейтс
Но если в конце 90-ых сайт был неким предметом роскоши и основным способом продажи было сарафанное радио и физическая реклама на улице, то сейчас страница в интернете стала неотъемлемым инструментов продажи.
Иными словами если ваш сайт не продает, то он просто так забирает ваши деньги на оплату доменного имени и хостинга. Часто затраты ничтожны но я думаю вы как и все хотите именно клиентов и не использовать для этого уже готовый инструмент глупо даже если у вас есть продающая страница (landing page)
Фишка 1 Форма сбора контактов
Одно самых важных вещей на любом сайте это простота получение обратной связи. В среднем пользователь делает вывод до 10 сек о том решит он свою боль на этом сайте или нет. И как это ни странно но причиной ухода потенциального клиента может быть элементарное «Не нашел форму, телефон, кнопку звонка…» Искать вашу страницу контактов, которая где-то там в недрах сайта с формой обратной связи, будут единицы.
Easy level
Просто добавить живой чат или «Мы вам перезвоним в течении 3 минут». С этими задачами отлично справляются готовые сервисы такие как:
- redhelper.ru — онлайн консультант
- jivosite.ru — онлайн консультант
- callbackhunter.com — заказ звонка
Вам надо просто зарегистрировать в одном из сервисов следовать инструкциями и добавить нужный код на страницы вашего сайта. Это заметно облегчит жизнь потенциальному клиенту ведь у него появится возможно получить от вас обратную связь практически мгновенно.
Easy + Hard level
Разместить форму на самом сайте с релевантным содержанию страницы и продукту призывом.
Пример.
- Форма на странице перечня услуг с призывом: «Оставьте свой email для того, что бы получить консультацию и pdf презентацию компании»
- Форма на странице товара с призывом: «Узнать наличие и получить консультацию»
Ваш призыв должен отвечать на один главный вопрос: «Зачем пользователю совершать действие». Разумеется, что попсовый призыв «Оставьте контакты мы вам перезвоним» уже давно можно выкинуть на помойку.
Фишка 2 Внятное объяснения специализации в первом развороте
Часто попадаются сайты на которых, что бы узнать чем же конкретно занимается компания надо куда-то клацать и собирать информацию по все сайту. Постарайтесь сделать так, что бы в первом развороте были такие элементы как:
- Универсальное торговое предложение
- Емкое описание вашей сферы деятельности
- 3-4 целевые аудитории
- Кнопка призыва к действию
- В верхней части номер телефона
Вот пример первых разворотов некоторых наших клиентов.
Более подробно об УТП и других важных вещах написано в моей книге «Почему сайты, которые у Вас есть, давно мертвы»
Фишка 3 Действительно полезные новости в блоге
Хотите верьте хотите нет но потенциальному клиенту все равно как вы называетесь и как ваша компания отпраздновала 8-ое марта или новый год. Клиенту важны только уровень ваших компетенций в интересующем его вопросе. Один из инструментов это блог (раздел новости) с действительно полезными статьями.
О чем стоит писать в корпоративном блоге.
Всё содержание должно быть релевантный проблемам вашей целевой аудитории.
Например. Вы занимаетесь производством дверей. В блоге стоит писать о том, почему двери из дерева смогут прослужить дольше чем двери из пластика. И не стоит писать о том какая технология изготовления дверей. Любому клиенту важно в первую очередь продукт который решает его боль, а уже потом может быть и то как он создается.
Не стоит писать обо всем. И это не тот случай когда чем чаще тем лучше тут больше чем полезнее тем лучше.
Перед тем как публиковать очередную статью рекомендую проверить, отвечает ли она на 2 основных вопроса:
- Будет ли интересна статья вашему потенциальному или бывшему клиенту ?
- Какой результат получит читатель прочитав статью?
Вы можете составить себе свой личный список вопрос и по нему фильтровать каждую статью.
А так же рекомендую проанализировать запросы в поисковой системе через wordstat.yandex.ua Этот сервис показывает популярность вашего запроса. Если по вашему запросу никто не ищет то возможно, что эта статья будет полезна только вам и не принесет вам новых клиентов.